Erreichbarkeit
Zu erreichen ist die Telefon-Seelsorge gebührenfrei rund um
die Uhr unter folgenden Rufnummern:
0800-111
0 111 und 0800-111 0 222
sowie im Internet unter: www.telefonseelsorge.de
Anprechpartnerlnnen
81 ehrenamtliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter versehen
in 4 Schichten täglich den Telefondienst. Sie wurden nach einem
Auswahlverfahren in einer einjährigen Grundausbildung auf ihren Dienst
vorbereitet. In Supervisionsgruppen und Fortbildungen werden sie durch
qualifizierte Fachkräfte in ihrem Dienst begleitet und unterstützt.
Anonymität und
Schweigepflicht
Alle eingehenden Gespräche werden absolut vertraulich behandelt.
Anrufende können anonym bleiben, sie brauchen ihren Namen nicht zu nennen. Die
Telefonseelsorgerinnen sind zur Verschwiegenheit verpflichtet und stehen
selbst unter dem Schutz der Anonymität.
Ziele
Ohne lange Wartezeiten können Ratsuchende sich in persönlichen
Fragen, Krisen und ausweglosen Situationen an die Telefonseelsorge wenden. Die
Kontaktschwelle ist durch das Telefon oder im Chat sehr niedrig. Das Angebot
besteht im Zuhören und im Klären, im Ermutigen und Ertragen, im Hinführen zu
eigener Entscheidung und im Hinweis auf geeignete Fachleute. Die
Telefonseelsorge ist ein Ausdruck der seelsorgerlichen Verantwortung der
christlichen Kirchen für die Menschen unserer Zeit.
Träger
Die Telefonseelsorge Elbe-Weser ist eine Einrichtung der Ev.
Kirche im Sprengel Stade.
Die Kirchenkreise Bremerhaven, Cuxhaven, Land Hadeln,
Wesermünde-Nord und Wesermünde-Süd haben die Trägerschaft übernommen.
Geschäftsführend ist der Kirchenkreis Wesermünde-Nord, Vorsitzender des
Mitgliederrates der Telefonseelsorge Elbe-Weser ist Superintendent Siegfried Bochow.
Zuschussgeber
Zur Finanzierung tragen außerdem bei:
die Ev. Lutherische Landeskirche Hannovers der Landkreis
Cuxhaven der Sprengel Stade die Kirchenkreise Bremervörde, Buxtehude, Stade,
Rotenburg, Osterholz-Scharmbeck und Verden die Ev. Reformierte Kirche der
Landkreis Rotenburg der Förderverein für die Telefonseelsorge Elbe-Weser e.V.
Spenden
Zusätzlich ist die Telefonseelsorge Elbe-Weser in zunehmendem
Maße auf Spenden einzelner Menschen und von Einrichtungen angewiesen. Dabei handelt es sich sowohl um Sach- wie
auch um Geldspenden. Neben diversen Einzelspendern und Kollekten vieler
Kirchengemeinden tragen auch gemeindliche Gruppen zur finanziellen Unterstützung
bei.
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